TONELLO

Tonelloの取り扱いについて

よくある質問

Tonelloの商品はどこから仕入れていますか？

ヨーロッパのファッション卸業者（B2B）から、ご注文ごとに一点ずつ取り寄せる並行輸入品です。当店はTonelloの正規販売店・正規代理店ではありません。商品は日本国内で状態を確認してから発送します。

表示価格以外に関税や送料はかかりますか？

表示価格は送料・関税・輸入消費税をすべて含んだ総額です。お届け時に追加でお支払いいただく費用はありません。

注文してからどのくらいで届きますか？

仕入先で在庫を確保してお支払いを確定した後、通常2週間前後でお届けします。在庫を確保できなかった場合はご注文をキャンセルし、ご請求はありません。

サイズはどう選べばよいですか？

表示サイズは仕入先（ヨーロッパ）の表記です。日本サイズとの目安はサイズガイドをご覧ください。 サイズガイド